おはようございます。
先日、自家用車が車検でした。
新車で購入し、早くも3年が経過し今回が初車検でした。
車検前に一部破損し、修理対応で以前父親の代からお世話になっていた
業販店にお願いしましたが、こちらの要望もしっかりと聞いてもらい
無事に終わりました。
初めは購入元のディーラーにお願いするつもりでしたが、修理時の対応が非常によかったので
変更しましたが、本当によかったと思います。
改めて事務的な対応ではなく、お客様に寄り添った対応が本当に大切だと感じましたので
今後の自分の営業においてもお客様に合った対応と提案ができるように頑張ります。
ケイシン 上野