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現場での確認の重要性!

おはようございます。

 

先日、お客様より問い合わせいただき、現場までホースの確認に行きました。

 

お電話で伺っていた内容とは大幅に違い、電話のまま発注・納品をしていたら

使用できず、大きなトラブルの原因となるところでした。

 

お問い合わせいただいた方も工事業者様ということもあり、現場を確認せず

聞いた内容だけで、弊社に問い合わせいただいたので、今回のようなことが

起こったのですが、やはり自分の目で確認して本当によかったと思いました。

 

今後もこういったことが起こらないよう注意して、仕事に取り組みたいと思います。

            

                           ケイシン 上野

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