こんにちは、柳川です。
先日、マイカーの車検を受けました。
いつも車関連の全てをお世話になっているディーラーさんは、
以前住んでいた所の近くの店舗でして、現在の自宅からは少し遠方になります。
車購入時からお世話になっていたそこの担当営業マンの方が異動になられたのを機に
自宅から近い別店舗に業務を移してもらおうかと考えていたのですが、
先日のその車検の際にお世話になった別の営業マンの方の対応が素晴らしく、
結局、まだこれからも、その少し遠い店舗で引き続きお世話になる事に
心の中でそっと決めました。
終始さわやかな笑顔、お願いしたことにも面倒がらず明るく対応・・・。
表情や心遣いで他人の気持ちを踏みとどまらせる力が素直にすごい!と思いました。
人と人との係わりの中、基本的なことなのですが、とても大事なことですね。
自分もこの経験を忘れず、いつも胸に留めておきたいと思います。
柳川